Порядок подачи рапорта для регистрации и рассмотрения в пункте постоянной дислокации:
подготовьте рапорт в двух экземплярах;
в несекретном делопроизводстве воинской части сдайте рапорт и зарегистрируйте его.
Снимите копию с зарегистрированного рапорта или продублируйте штамп на втором экземпляре.
Поступившие служебные документы передаются на рассмотрение командиру (начальнику) воинской части, иным должностным лицам только после их регистрации (п. 106 Приказа Министра обороны РФ от 4 апреля 2017 г. №170).
В случае отказа в регистрации рапорта, направьте его заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении в адрес части на имя командира части через Почту России.
Сохраните опись вложений и квитанцию об оплате.
Просите предоставить письменный ответ в любом рапорте.
Согласно ст. 106 Указа Президента РФ от 10 ноября 2007 г. N 1495, отказ в обращении должен быть письменно обоснован с указанием мотивов отказа и разъяснением порядка обжалования принятого решения.
Все письменные обращения регистрируются в течение трех дней с момента поступления, еще 30 дней отводится на их рассмотрение.
Порядок подачи рапорта для регистрации и рассмотрения вне пункта постоянной дислокации:
через отделение Почты России:
подготовьте рапорт;
направьте его заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении в адрес части на имя командира части через Почту России.
в случае невозможности посещения отделения Почты России:
подготовьте рапорт, сфотографируйте его либо переведите в формат PDF или JPG;
на сайте zakaznoe.pochta.ru пройдите авторизацию и отправьте рапорт.
Возможные проблемные ситуации:
1) документ прибыл в место вручения, но не был вручен и, как следствие, отправлен отправителю обратно;
2) документ вручен, прошло 33 дня, а ответа нет.
В таких случаях подайте обращение через интернет-приемную военной прокуратуры в военную прокуратуру, которая осуществляет надзор за вашей частью. При этом:
укажите на нарушение Федерального закона от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ и Приказа Министра обороны РФ от 4 апреля 2017 г. №170;
прикрепите копию вашего рапорта и почтовые документы (если отправляли через Почту России).
В результате вы гарантированно получите письменный обоснованный ответ на ваш рапорт. Если он подлежит удовлетворению в соответствии с законом, вы будете удовлетворены, если нет, то в ответе будут указаны основания для отказа и порядок обжалования ответа на обращение.
Все письменные обращения, порядок их регистрации и ответов на них регулируются:
Федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Указом Президента РФ от 10 ноября 2007 г. №1495 «Об утверждении общевоинских уставов Вооруженных Сил Российской Федерации»
Приказом Министра обороны РФ от 18 августа 2014 г. №555 «О мерах по реализации в Вооруженных Силах Российской Федерации Федерального закона от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
ОГБУ “УСЗСОН по г. Черемхово, Черемховскому району и г. Свирску”, контактный номер телефона 8(39546)5-08-24.
Л.П. Прокофьева
директор ОГБУ «УСЗСОН по городу Черемхово,
Черемховскому району и городу Свирску»