6 марта 2019 года, директором ОГКУ «УСЗН по городу Черемхово, Черемховском району и городу Свирску» Прокофьевой Людмилой Петровной на базе отдела реализации права на меры социальной поддержки по г. Свирску был осуществлен личный прием граждан.
В целях проведения данного мероприятия, в рамках подготовительной работы, посредством активного информирования граждан о дате, времени и месте проведения была организована предварительная запись.
На личный прием Прокофьевой Л.П. всего обратилось 4 человека. В ходе приема были рассмотрены такие вопросы, как: порядок расчета и условия предоставления льгот по оплате ЖКУ, правомерность выплаты денежной компенсации расходов по оплате ЖКУ в пределах установленной социальной нормы, порядок контроля в целях соблюдения очередности по обеспечению отдельных льготных категорий граждан путевками на санаторно-курортное лечение, а также по вопросу присвоения звания «Ветеран труда Иркутской области».
В каждом конкретном случае, Прокофьевой Л.П. было обращено особое внимание обратившихся на качество и результативность проведения данной встречи. По результатам личного приема граждан, трое обратившихся остались удовлетворены устными ответами и разъяснениями. В одном случае, дополнительно было принято письменное обращение.