Одним из важнейших направлений работы в рамках реализации Модели по сопровождению граждан с инвалидностью в Иркутской области «От рождения через всю жизнь» является обеспечение качественной информационной поддержки граждан с инвалидностью. Зачастую представители этой категории нуждаются в специальном подходе и дополнительном внимании. Граждане часто не отвечают на звонки или испытывают трудности с посещением учреждений социальной защиты. Для решения этой проблемы сотрудники ОГБУ «УСЗСОН по городу Черемхово, Черемховскому району и городу Свирску» осуществляют адресное посещение граждан, для информирования и консультирования по реализации индивидуальной программы реабилитации и абилитации инвалида, возможности получения услуг в рамках социального сопровождения.
Во время визита специалисты по комплексной реабилитации рассказывают человеку обо все аспектах ИПРА, отвечают на возникающие вопросы и дают практические советы по осуществлению предписанной программы, объясняют сущность и содержание документа, информируют о порядке получения предусмотренных услуг, технических средствах, консультируют по вопросам соблюдения графиков мероприятий, установленных программой. Особое внимание во время визита уделяют вопросам организации социального сопровождения и возможности получения социального обслуживания.
Таким образом, информационная работа с выездом сотрудников социальной защиты к инвалидам на дом является важным инструментом поддержки и помощи людям с ограниченными возможностями. Она позволяет предоставлять им необходимую информацию, консультацию и помощь, а также устанавливать доверительные отношения, способствуя улучшению их качества жизни.
Директор ОГБУ «УСЗСОН по городу Черемхово,
Черемховскому району и городу Свирску»
Прокофьева Людмила Петровна
